Wie zijn wij
Laatste update: 01-04-2025
Welkom bij Coen & Coers Craft Beers!
Bij Coen & Coers Craft Beers, gevestigd aan Hoefslagmate 16, 8014 HG Zwolle, hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen. Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contactgegevens
Coen & Coers Craft Beers
Hoefslagmate 16, 8014 HG Zwolle
info@coco-craftbeers.nl
06-24191633
KvK-nummer: 9691 5838
BTW-nummer: NL867831285B01
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website en diensten:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je bestelling te verwerken en te bezorgen
- Om contact met je op te nemen indien nodig voor onze dienstverlening
- Voor klantondersteuning en servicevragen
- Om je leeftijd te verifiëren (verkoop van alcoholhoudende dranken)
- Voor het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)
- Voor analyse en verbetering van onze website en dienstverlening
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Leeftijdsgrens
Onze website is alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Bij het bestellen van bier ben je wettelijk verplicht om je leeftijd te bevestigen. Bij bezorging kan om legitimatie gevraagd worden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Bezorgdiensten
- Betaaldienstverleners
- Hostingproviders
- Boekhoudsoftware
- Marketingpartners (alleen met toestemming)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.
Cookies
Wij maken gebruik van functionele, analytische en (na toestemming) tracking cookies.
Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via onze cookie-instellingen.
Zie ons [cookiebeleid] voor meer informatie.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent bijvoorbeeld:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
- Accountgegevens: tot verwijdering van het account
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt dit verzoek indienen via info@coco-craftbeers.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of publicatie. Denk hierbij aan:
- Beveiligde verbinding (SSL)
- Beperkte toegang tot systemen
- Regelmatige beveiligingsupdates
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. Bovenaan deze pagina staat de laatste wijzigingsdatum.